Datenschutzerklärung
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Labor Isartal – Dr. Stefan Wallner Stand: September 2026
Verantwortlicher
Labor Isartal Dr. Stefan Wallner Münchner Straße 51 82069 Hohenschäftlarn
Telefon: +49 8178 9589640 E-Mail: kontakt@isarlabor.de
Datenschutzbeauftragte
Christina Höne Labor Isartal – Dr. Stefan Wallner Münchner Straße 51, 82069 Hohenschäftlarn E-Mail: hoene@isarlabor.de
Besuch unserer Website
Unsere Website wird über Zoho Sites der Zoho Corporation B.V. (Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande) betrieben. Zoho verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt vor. Unser Konto ist im EU-Rechenzentrum registriert, die Verarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.
Bei jedem Aufruf werden technisch bedingt IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser und Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite und die übertragene Datenmenge in Protokolldateien erfasst. Sie dienen dem stabilen und sicheren Betrieb der Website und werden gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr benötigt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies. Wir setzen nur Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind: für die Verteilung der Anfragen auf unsere Server, für die Verwaltung Ihrer Sitzung und für den Schutz vor Angriffen. Sie enthalten keine Angaben, mit denen wir Sie wiedererkennen könnten, und werden beim Schließen des Browsers gelöscht. Cookies für Analyse, Reichweitenmessung oder Werbung verwenden wir nicht.
Weil diese Cookies für die Bereitstellung der von Ihnen aufgerufenen Website erforderlich sind, bedürfen sie nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keiner Einwilligung. Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies jederzeit löschen oder ablehnen; die Website ist dann möglicherweise nicht vollständig nutzbar.
Terminbuchung
Für die Online-Buchung eines Termins in unserem Walk-In verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, den gewünschten Termin und – soweit Sie sie angeben – die Art der gewünschten Untersuchung.
Wir nutzen dafür Zoho Bookings der Zoho Corporation B.V., ebenfalls im EU-Rechenzentrum und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die Angaben verwenden wir ausschließlich für den Termin selbst und für Rückfragen dazu. Sie werden gelöscht, sobald der Termin abgewickelt ist, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Machen Sie Angaben zu Ihrer Gesundheit, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Labor Portal
Über unser Labor Portal (portal.isarlabor.de) erfassen angebundene Arztpraxen und Heilpraktiker Untersuchungsaufträge und rufen Befunde ab. Der Zugang ist personenbezogen und nur verschlüsselt möglich.
Für die Zugänge selbst verarbeiten wir Namen, dienstliche Kontaktdaten und Praxiszuordnung der berechtigten Personen sowie Protokolle der Anmeldungen und Zugriffe. Die Protokolle dienen dazu, Zugriffe auf Gesundheitsdaten nachvollziehbar zu machen und unbefugte Zugriffe zu erkennen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Über das Portal werden außerdem Patientenstammdaten, Auftragsangaben und Befunde verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Das Portal läuft auf Servern in einem Rechenzentrum der m.a.x. Informationstechnologie AG, Landshuter Allee 12–14, 80637 München, die den Betrieb der Systemumgebung als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO übernimmt. Die Verarbeitung findet in Deutschland statt.
Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Anschlussfragen beantworten zu können. Wir löschen sie, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Bitte beachten Sie: Eine gewöhnliche E-Mail ist auf dem Weg zu uns nicht verschlüsselt. Für Befunde und andere Gesundheitsangaben stellen wir Ihnen auf Anfrage einen sicheren Übermittlungsweg bereit.
Ihre Untersuchungen
Nehmen Sie unsere labormedizinischen Leistungen in Anspruch, verarbeiten wir Ihre Stammdaten sowie Gesundheits- und Befunddaten, um die Untersuchung durchzuführen und das Ergebnis zu befunden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Für alle Mitarbeitenden gilt die ärztliche Schweigepflicht nach § 203 StGB.
Ihre Unterlagen bewahren wir mindestens zehn Jahre auf; dazu sind wir nach § 630f BGB und § 57 Abs. 2 BMV-Ä verpflichtet.
Wer Ihre Daten außer uns erhält
- Ihre behandelnde Praxis, die die Untersuchung veranlasst hat, erhält den Befund.
- Partner- und Referenzlabore, wenn eine Untersuchung besondere Verfahren erfordert, die wir nicht selbst durchführen.
- IT-Dienstleister, die für uns Systeme betreiben – gebunden durch Auftragsverarbeitungsverträge und nur im Rahmen unserer Weisungen.
- Kostenträger und Stellen, denen wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind, im gesetzlich vorgesehenen Umfang.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn Sie zustimmen oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit von uns verlangen:
- Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung, wenn Daten unrichtig oder unvollständig sind (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Herausgabe Ihrer Daten in einem übertragbaren Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
Eine Einwilligung, die Sie uns erteilt haben, können Sie jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Wenden Sie sich für all das an kontakt@isarlabor.de oder an unsere Datenschutzbeauftragte.
Sie können sich außerdem bei der Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO):
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Promenade 27, 91522 Ansbach www.lda.bayern.de
Änderungen
Ändern sich unsere Angebote oder die rechtlichen Vorgaben, passen wir diese Erklärung an. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter www.isarlabor.de/datenschutz.
